Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026

Titolare del trattamento

I suoi dati personali sono trattati da Nicolas Crauc e Timothée Leicht, promotori del progetto MonRendu.com, beneficiari di un contratto di sostegno al progetto d'impresa (CAPE) stipulato con Espace des Entrepreneurs, che ne sono i titolari del trattamento.

Indirizzo: 4 rue des Buisses, 59800 Lille. Contatto: contact@monrendu.com.

Dati raccolti, finalità e basi giuridiche

Raccogliamo solo i dati necessari per ciascuna delle seguenti finalità.

Modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail e domanda, per risponderle. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a gestire le richieste che ci vengono inviate.

Lista d'attesa: indirizzo e-mail, lingua e formula prevista, per avvisarla dell'apertura del servizio. Base giuridica: il suo consenso, che può revocare in qualsiasi momento.

Account utente dell'applicazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, azienda, password (conservata cifrata), date di accesso e cronologia di utilizzo (progetti, generazioni), per fornire il servizio. Base giuridica: l'esecuzione del contratto.

Fatturazione: dati di fatturazione e cronologia dei pagamenti, per emettere le fatture e rispettare i nostri obblighi contabili. Le fatture sono emesse da Espace des Entrepreneurs. I dati della carta di pagamento sono inseriti e conservati dal nostro fornitore di servizi di pagamento CAWL (Crédit Agricole); non vi abbiamo accesso. Base giuridica: l'esecuzione del contratto e i nostri obblighi di legge.

Follow-up commerciale: i recapiti professionali delle persone iscritte alla lista d'attesa o all'applicazione sono inseriti nel nostro strumento interno di follow-up commerciale, per accompagnarla e informarla sulle nostre offerte. Base giuridica: il nostro legittimo interesse; può opporsi in qualsiasi momento.

Misurazione dell'audience del sito: vedere la sezione «Cookie e misurazione dell'audience» qui sotto.

Immagini importate nell'applicazione

Le immagini che importa (esportazioni dal suo software di progettazione, foto, texture, oggetti) e le sue istruzioni servono unicamente a generare i visual che richiede.

Né noi né i nostri responsabili del trattamento utilizziamo queste immagini o i visual generati per addestrare un modello di intelligenza artificiale.

Se queste immagini contengono dati personali dei suoi clienti, lei resta titolare di quel trattamento: MonRendu.com agisce allora come responsabile del trattamento, per suo conto e solo secondo le sue istruzioni.

I visual che condivide tramite un link di presentazione sono accessibili a chiunque disponga di quel link.

Periodi di conservazione

Richieste di contatto: il tempo necessario per gestire la richiesta, poi al massimo 3 anni dopo il nostro ultimo scambio.

Lista d'attesa: fino alla sua disiscrizione, e al massimo 3 anni dopo il nostro ultimo contatto.

Account utente: per tutta la durata del contratto, poi al massimo 3 anni dopo la sua cessazione. Alla cancellazione dell'account, i suoi dati identificativi vengono anonimizzati; i progetti creati nell'ambito di un'azienda restano a disposizione di quest'ultima.

Immagini importate, visual generati e link di presentazione: per tutta la durata del contratto, poi 30 giorni dopo la sua cessazione (o dopo la fine della prova gratuita senza abbonamento). Vengono poi cancellati definitivamente.

Follow-up commerciale: al massimo 3 anni dopo il nostro ultimo contatto.

Fatture e documenti contabili: 10 anni, in conformità al Codice di commercio francese.

Notifiche dell'applicazione: 3 mesi.

Statistiche di misurazione dell'audience: al massimo 25 mesi.

Destinatari e responsabili del trattamento

I suoi dati sono destinati esclusivamente all'uso interno di MonRendu.com: non vengono ceduti, scambiati né affittati. Solo i seguenti fornitori vi hanno accesso, nei limiti di quanto necessario al loro incarico:

OVH SAS (Francia): hosting del sito, dell'applicazione e dei relativi dati.

CAWL (Crédit Agricole, Francia): pagamento con carta.

Espace des Entrepreneurs (Francia): emissione delle fatture, nell'ambito del CAPE.

Brevo (Francia): invio delle e-mail.

Google (Gemini) e Kie.ai: generazione dei visual tramite intelligenza artificiale, a partire dalle immagini e dalle istruzioni che invia.

Matomo: strumento di misurazione dell'audience ospitato sui nostri server; nessun dato viene trasmesso a terzi.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Alcuni fornitori (Google, Kie.ai) possono trattare dati al di fuori dell'Unione europea. Questi trasferimenti sono coperti da garanzie adeguate: decisione di adeguatezza della Commissione europea (Data Privacy Framework) o clausole contrattuali tipo.

Le stesse garanzie si applicano quando il cliente di MonRendu.com è stabilito al di fuori dell'Unione europea.

Sicurezza

Le comunicazioni con il sito e l'applicazione sono cifrate (HTTPS), le password sono conservate cifrate e l'accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno. In caso di violazione dei dati suscettibile di presentare un rischio elevato per i suoi diritti, la informeremo senza ingiustificato ritardo.

I suoi diritti

Ai sensi del GDPR e della legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche, lei dispone dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità sui dati che la riguardano. Può revocare il suo consenso in qualsiasi momento e definire direttive sulla sorte dei suoi dati dopo il decesso.

Per esercitare questi diritti, ci scriva indicando «Diritti dell'interessato» nell'oggetto: via e-mail a contact@monrendu.com, oppure per posta a 4 rue des Buisses, 59800 Lille. In caso di ragionevoli dubbi sulla sua identità, potremo chiederle un documento giustificativo. Le rispondiamo entro un mese.

Se ritiene che i suoi diritti non siano rispettati, può proporre reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati (www.cnil.fr).

Cookie e misurazione dell'audience

Il sito MonRendu.com non installa alcun cookie.

Ne misuriamo il traffico con Matomo, ospitato sui nostri server e configurato senza cookie: gli indirizzi IP sono anonimizzati e le statistiche servono unicamente a misurare l'audience del sito, senza essere incrociate con altri dati né trasmesse a terzi. In conformità alle raccomandazioni della CNIL, questa misurazione non richiede il suo consenso, ma può opporsi qui sotto.

Il sito memorizza nel suo browser la lingua e il tema (chiaro o scuro) che ha scelto, nonché l'eventuale opposizione alla misurazione dell'audience. Queste informazioni, strettamente necessarie al funzionamento da lei richiesto, non lasciano il suo browser; può cancellarle dalle impostazioni del browser.

L'applicazione MonRendu utilizza solo cookie strettamente necessari all'accesso (sessione e «Ricordami»).

La misurazione dell'audience è attiva su questo browser.