Política de privacidad

Sus datos personales son tratados por Nicolas Crauc y Timothée Leicht, promotores del proyecto MonRendu.com, beneficiarios de un contrato de apoyo al proyecto empresarial (CAPE) celebrado con Espace des Entrepreneurs, quienes son los responsables del tratamiento.

Dirección: 4 rue des Buisses, 59800 Lille. Contacto: contact@monrendu.com.

Solo recogemos los datos necesarios para cada una de las siguientes finalidades.

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y pregunta, para responderle. Base jurídica: nuestro interés legítimo en atender las solicitudes que recibimos.

Lista de espera: dirección de correo electrónico, idioma y plan previsto, para avisarle de la apertura del servicio. Base jurídica: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

Cuenta de usuario de la aplicación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, empresa, contraseña (almacenada cifrada), fechas de conexión e historial de uso (proyectos, generaciones), para prestar el servicio. Base jurídica: la ejecución del contrato.

Facturación: datos de facturación e historial de pagos, para emitir las facturas y cumplir nuestras obligaciones contables. Las facturas las emite Espace des Entrepreneurs. Los datos de la tarjeta bancaria los introduce y conserva nuestro proveedor de pagos CAWL (Crédit Agricole); no tenemos acceso a ellos. Base jurídica: la ejecución del contrato y nuestras obligaciones legales.

Seguimiento comercial: los datos de contacto profesionales de las personas inscritas en la lista de espera o en la aplicación se incorporan a nuestra herramienta interna de seguimiento comercial, para acompañarle e informarle de nuestras ofertas. Base jurídica: nuestro interés legítimo; puede oponerse en cualquier momento.

Medición de audiencia del sitio: véase la sección «Cookies y medición de audiencia» más abajo.

Las imágenes que importa (exportaciones de su software de diseño, fotos, texturas, objetos) y sus instrucciones solo sirven para generar los visuales que solicita.

Ni nosotros ni nuestros encargados del tratamiento utilizamos estas imágenes ni los visuales generados para entrenar un modelo de inteligencia artificial.

Si estas imágenes contienen datos personales de sus propios clientes, usted sigue siendo responsable de ese tratamiento: MonRendu.com actúa entonces como encargado del tratamiento, por cuenta de usted y únicamente según sus instrucciones.

Los visuales que comparte mediante un enlace de presentación son accesibles para cualquier persona que disponga de ese enlace.

Solicitudes de contacto: el tiempo necesario para tramitar la solicitud y, después, 3 años como máximo tras nuestro último intercambio.

Lista de espera: hasta que se dé de baja y, como máximo, 3 años después de nuestro último contacto.

Cuenta de usuario: durante toda la vigencia del contrato y, después, 3 años como máximo tras su finalización. Al eliminar la cuenta, sus datos de identificación se anonimizan; los proyectos creados en el marco de una empresa siguen a disposición de esta.

Imágenes importadas, visuales generados y enlaces de presentación: durante toda la vigencia del contrato y, después, 30 días tras su finalización (o tras el fin de la prueba gratuita sin suscripción). Después se eliminan definitivamente.

Seguimiento comercial: 3 años como máximo tras nuestro último contacto.

Facturas y documentos contables: 10 años, conforme al Código de Comercio francés.

Notificaciones de la aplicación: 3 meses.

Estadísticas de medición de audiencia: 25 meses como máximo.

Sus datos son de uso exclusivamente interno de MonRendu.com: no se ceden, intercambian ni alquilan. Solo los siguientes proveedores tienen acceso a ellos, en la medida necesaria para su cometido:

OVH SAS (Francia): alojamiento del sitio, de la aplicación y de sus datos.

CAWL (Crédit Agricole, Francia): pago con tarjeta bancaria.

Espace des Entrepreneurs (Francia): emisión de las facturas, en el marco del CAPE.

Brevo (Francia): envío de correos electrónicos.

Google (Gemini) y Kie.ai: generación de los visuales mediante inteligencia artificial, a partir de las imágenes e instrucciones que envía.

Matomo: herramienta de medición de audiencia alojada en nuestros propios servidores; no se transmite ningún dato a terceros.

Algunos proveedores (Google, Kie.ai) pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias están sujetas a garantías adecuadas: decisión de adecuación de la Comisión Europea (Data Privacy Framework) o cláusulas contractuales tipo.

Las mismas garantías se aplican cuando el cliente de MonRendu.com está establecido fuera de la Unión Europea.

Las comunicaciones con el sitio y la aplicación están cifradas (HTTPS), las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a los datos se limita a las personas que lo necesitan. En caso de violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, se lo comunicaremos sin dilación indebida.

Conforme al RGPD y a la ley francesa n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada, usted dispone de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad sobre los datos que le conciernen. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y establecer directrices sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento.

Para ejercer estos derechos, escríbanos indicando «Derechos de los interesados» en el asunto: por correo electrónico a contact@monrendu.com, o por correo postal a 4 rue des Buisses, 59800 Lille. Si tenemos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle un justificante. Le responderemos en el plazo de un mes.

Si considera que no se respetan sus derechos, puede presentar una reclamación ante la CNIL, autoridad francesa de protección de datos (www.cnil.fr).

El sitio MonRendu.com no instala ninguna cookie.

Medimos su audiencia con Matomo, alojado en nuestros propios servidores y configurado sin cookies: las direcciones IP se anonimizan y las estadísticas solo sirven para medir la audiencia del sitio, sin cruzarse con otros datos ni transmitirse a terceros. Conforme a las recomendaciones de la CNIL, esta medición no requiere su consentimiento, pero puede oponerse a ella a continuación.

El sitio guarda en su navegador el idioma y el tema (claro u oscuro) que ha elegido, así como su posible oposición a la medición de audiencia. Esta información, estrictamente necesaria para el funcionamiento que solicita, no sale de su navegador; puede borrarla desde su configuración.

La aplicación MonRendu solo utiliza cookies estrictamente necesarias para su conexión (sesión y «Recordarme»).